Informações recolhidas e modo de utilização

Poderemos recolher os seguintes tipos de informação:

• Informações que nos fornece – Quando subscreve uma Conta Apsinet, solicitamos que nos forneça informações pessoais. Podemos combinar as informações que fornece ao abrigo da sua conta com informações provenientes de outros serviços da Apsinet ou de terceiros, para lhe proporcionarmos uma melhor experiência e para melhorarmos a qualidade dos nossos serviços.

• Cookies – Quando visita a Apsinet, enviamos um ou vários cookies para o seu computador ou outro dispositivo. Utilizamos os cookies para melhorar a qualidade do nosso serviço, nomeadamente para armazenar as preferências do utilizador.

• Informação de registo – Sempre que acede aos serviços da Apsinet através de um navegador de internet, de uma aplicação ou de outro cliente, os nossos servidores guardam automaticamente certas informações. Estes registos do servidor podem incluir informações, como o seu pedido da Web, a sua interação com um serviço, o endereço do protocolo de internet, o tipo de navegador, o idioma do navegador, a data e a hora do pedido e um ou mais cookies que podem identificar exclusivamente o seu navegador ou a sua conta.

• Comunicações do utilizador – Quando envia e-mail ou outras comunicações para a Apsinet, podemos reter essas comunicações para processar as suas consultas, responder aos seus pedidos e melhorar os nossos serviços. Quando enviar e receber mensagens SMS para ou de um dos nossos serviços que fornece a funcionalidade SMS, poderemos recolher e manter informações associadas a essas mensagens, como o número de telefone, a operadora de rede sem fios associada ao número de telefone, o conteúdo da mensagem e a data e a hora da transação. Podemos utilizar o seu endereço de e-mail para comunicar consigo sobre os nossos serviços.

• Apsinet noutros sites – Alguns dos nossos serviços são disponibilizados noutros Web sites ou através de outros Web sites. As informações pessoais que fornecer a esses sites podem ser enviadas para a Apsinet para efeitos da prestação do serviço. Processamos essas informações nos termos da presente Política de privacidade.

• Aplicações de terceiros – A Apsinet pode disponibilizar aplicações de terceiros, como miniaplicações ou extensões, através dos respectivos serviços. As informações recolhidas pela Apsinet quando ativa uma aplicação de terceiros são processadas nos termos da presente Política de privacidade. As informações recolhidas pelo fornecedor da aplicação de terceiros regem-se pelas respectivas políticas de privacidade.

• Dados de localização – A Apsinet oferece serviços de localização, como o Google Maps e o Latitude. Se utilizar esses serviços, a Apsinet pode receber informação sobre a sua localização real (como, por exemplo, sinais de GPS enviados por um dispositivo móvel) ou informação que possa ser utilizada para obter uma localização aproximada (como o ID de um telemóvel).

• Outros sites – A presente Política de privacidade aplica-se apenas aos serviços da Apsinet. Não controlamos os sites que incluem aplicações, produtos ou serviços da Apsinet, ou links a partir dos nossos serviços. Estes outros sites podem colocar os seus próprios cookies ou outros ficheiros no seu computador, recolher dados ou solicitar-lhe informações pessoais.

Para além do anteriormente exposto, podemos utilizar a informação recolhida para:

• Disponibilizar, manter, proteger e melhorar os nossos serviços

• desenvolver novos serviços; e

• Proteger os direitos ou as propriedades da Apsinet ou dos nossos utilizadores.

Se utilizarmos essas informações para fins diferentes dos que originaram a sua recolha, solicitaremos o seu consentimento antes de o fazermos.

A Apsinet processa as informações pessoais presentes nos nossos servidores no Reino Unido e noutros países. Em alguns casos, processamos as informações pessoais fora do país do utilizador.

A maior parte dos navegadores é inicialmente configurada para aceitar cookies, mas pode repor o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, algumas funcionalidades e alguns serviços da Apsinet podem não funcionar corretamente se tiver os cookies desativados.

A Apsinet só partilha informações pessoais com outras empresas ou indivíduos externos à Apsinet nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Temos o seu consentimento. Solicitamos o consentimento ativo para a partilha de qualquer informação pessoal sensível.

• Fornecemos essas informações às nossas subsidiárias, filiais ou outras empresas ou pessoas fidedignas, para que processem as informações pessoais em nosso nome. Exigimos que as partes referidas aceitem processar essas informações com base nas nossas instruções e em conformidade com a presente Política de privacidade e com outras medidas de confidencialidade e segurança adequadas.

• Estamos sinceramente convictos de que o acesso, utilização, preservação ou divulgação dessas informações é razoavelmente necessário para (a) cumprir qualquer lei ou regulamento aplicável, qualquer processo judicial ou pedido executório de organismo ou entidade do Estado, (b) executar os Termos de utilização aplicáveis, incluindo a investigação de potenciais violações dos mesmos, (c) detectar, impedir ou de outra forma resolver problemas técnicos, de segurança ou fraude, ou (d) proteger contra danos os direitos, as propriedades ou a segurança da Apsinet, dos seus utilizadores ou do público, nos termos exigidos ou permitidos por lei.

Se a Apsinet vier a estar envolvida num processo de fusão ou aquisição, ou em qualquer forma de venda dos seus ativos, em parte ou no todo, garantiremos a confidencialidade das informações pessoais envolvidas nessas transações e forneceremos um aviso antes de as informações pessoais serem transmitidas e ficarem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

Tomamos medidas de segurança adequadas para a proteção contra o acesso, a alteração, a divulgação e/ou a destruição de dados de forma não autorizada. Procedemos a revisões internas das nossas medidas de segurança e práticas de recolha, armazenamento e processamento de dados, incluindo medidas adequadas de encriptação e segurança física para evitar o acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos dados pessoais.

Limitamos o acesso a informações pessoais aos funcionários, adjudicatários e agentes da Apsinet que necessitem de conhecer essas informações para as processar em nosso nome. Estes indivíduos estão vinculados por obrigações de confidencialidade e podem ser sujeitos a medidas disciplinares, incluindo rescisão de contrato e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações.

A Apsinet obedece às normas “Safe Harbor” (“Porto Seguro”) estabelecidas pelo acordo entre os EUA e a UE, assim como às normas “Safe Harbor” previstas pelo acordo EUA-Suíça, conforme estabelecidas pelo Departamento de Comércio dos EUA, sobre a recolha utilização e manutenção de dados pessoais de cidadãos de países da União Europeia e da Suíça.

A Apsinet revê regularmente a conformidade com a presente Política de privacidade. Quando a Apsinet recebe reclamações formais por escrito, é política da empresa contatar o utilizador reclamante relativamente às suas questões. A Apsinet colabora com as autoridades reguladoras apropriadas, incluindo autoridades locais para a proteção de dados, para resolver qualquer reclamação relativa à transmissão de dados pessoais que não possa ser resolvida entre a Apsinet e o indivíduo.

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